Kontakt

Kontaktformular (praxisoststadt@online.de):

Gemeinschaftspraxis Rintheim und Oststadt – Praxis Oststadt
Haid-und-Neu-Str. 32, 76131 Karlsruhe
Tel. 0721 / 69 73 75
Fax: 0721 / 69 11 79

www.praxis-oststadt.de
E-Mail: praxisoststadt@online.de

Rezept-Telefon: 0721 / 966 50 10
Rezept-E-Mail: ab.praxisoststadt@online.de

*Ja, ich gebe meine Zustimmung für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten – gemäß der Datenschutzerklärung – zur Bearbeitung und Beantwortung dieser Anfrage.

Kontaktmöglichkeiten

Wir sind zu den Praxisöffnungszeiten telefonisch erreichbar unter der Nummer

0721 / 69 73 75

=> Wenn es sich um dringende Angelegenheiten handelt, kommen Sie bitte persönlich in die Praxis, falls Sie uns telefonisch nicht erreichen sollten.

=> Nutzen Sie bitte für Rezept- und Überweisungsbestellungen unseren Rezept-Anrufbeantworter (oder andere Möglichkeiten der Rezeptbestellung), um die telefonische Erreichbarkeit der Praxis zu verbessern.

  • Falls Sie eine Ärztin/ einen Arzt telefonisch sprechen möchten (z.B. um Laborbefunde zu besprechen), so rufen Sie bitte vormittags bei uns an. Wir nehmen Sie dann in die Rückrufliste auf und werden Sie nach der Vormittags-Sprechstunde zurückrufen. In der Regel zwischen 12 und 15 Uhr. Bitte stellen Sie sicher, daß Sie telefonisch erreichbar sind. Rückrufanfragen nach 12 Uhr werden (außer in Notfällen oder dringenden Fällen) am nächsten Tag ausgeführt.

  • Haben wir Ihre aktuelle Telefon- und/ oder Handynummer?

  • Haben wir Ihre aktuellen Kontaktdaten und Adresse?

  • Sind Sie umgezogen? Haben Sie eine neue Telefon- oder Handynummer?

  • Bitte teilen Sie uns Änderungen mit. So ist sichergestellt, daß wir Sie erforderlichenfalls erreichen können.

  • Sie können dazu auch unser Kontaktdaten-Formular nutzen, welches im Wartezimmer ausliegt. Außerdem erhalten Sie es an der Anmeldung.

Beachten Sie bitte für den Kontakt zu uns per E-Mail:

  • Kontaktieren Sie uns für dringende Angelegenheiten bitte immer persönlich oder per Telefon. Wir beantworten Ihre E-Mails in der Regel im Lauf von 2 bis 3 Werktagen.

  • Die Übermittlung von E-Mails erfolgt in der Regel ungeschützt, da unverschlüsselt. Es ist davon auszugehen, daß Dritte die Kommunikation leicht mitlesen können.

  • Bitte senden Sie uns keine E-Mails mit Arztbriefen, Befunden, oder anderen kritischen persönlichen oder medizinischen Daten. Tun Sie es trotzdem, erfolgt dies ausschliesslich auf Ihr Risiko. Wir können keine Garantien für die Sicherheit dieser Kommunikationsform übernehmen. Wir werden von uns aus keine sensiblen Daten per E-Mail versenden. Für sensible Daten empfehlen wir Ihnen die Übermittlung per Brief, Fax oder persönlich.

  • Gemäß der ärztlichen Berufsordnung ist es untersagt, Patienten, die uns persönlich nicht bekannt sind, individuell per E-Mail oder Telefon zu beraten. Dies soll verhindern, dass Patienten aufgrund nicht ausreichender Informationen Schaden nehmen. Sollten Sie Probleme oder Fragen zu Ihrer Gesundheit haben, wenden Sie sich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt Ihrer Wahl oder vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Anfragen allgemeiner Natur beantworten wir gerne.

  • Selbstverständlich werden eingehende E-Mail-Anfragen von uns streng vertraulich behandelt.